Sain tällä viikolla erinomaisen käytännön esimerkin viestinnän merkityksestä bisneksessä. Marssin erään elektroniikkaa myyvän tavaratalon yritysmyyntipuolelle ja pyysin tarjousta liikkuvasta laajakaistasta ja kännykkäliittymästä. Paikalla oli vain yhden operaattorin...