Esimies, panosta muutosjohtamiseen ja muutosviestintään
Muutos tuntuu nykyään olevan pysyvä olotila niin yksityisellä kuin kunnallisellakin sektorilla. Organisaatiomuutokset, YT-neuvottelut ja uusien järjestelmien käyttöönotto aiheuttavat tiheään toistuessaan työpaikoilla vastarintaa ja uupumusta. Erilaiset ihmiset...
Työpaikkakiusaaminen on Suomessa suurempi tabu kuin seksuaalinen häirintä
#beenthere -kampanja työpaikkakiusaamisen kitkemiseksi Suomen työpaikoilla kiusataan kaksi kertaa enemmän kuin keskimäärin muualla Euroopassa. Samaan aikaan kun työpaikkakiusaaminen on meillä varsin yleistä, se on suurempi tabu kuin vaikkapa...
Kriisiviestinnän yleisimmät kompastuskivet: jargon ja empatian puute
Facebookissa kiersi vastikään asiakaspalaute, jossa kritisoitiin erään ison eläinlääkäriketjun toimintaa. Asiakkaan mukaan eläinlääkäriaseman toiminnan vuoksi hän menetti rakkaan lemmikkinsä. Palautteessa lääkäriasemaa syytettiin virheistä, välinpitämättömyydestä,...
Vaikuttajaviestinnän abc: näitä ohjeita seuraamalla voit saada päättäjät toimimaan asiasi hyväksi
Onko kuntasi jättänyt virkistysalueet hoitamatta? Onko tehty hölmö suunnitelma, joka tuhoaisi asukkaille tärkeän kohteen? Onko joku läheisesti vaarassa joutua oikeusmurhan kohteeksi? Älä jää seisomaan tumput suorina ja odota, että pahin tapahtuu, vaan tee jotain ennen...

